Политика конфиденциальности
Наши обязательства по защите персональных данных и конфиденциальности
2025/01/26
Введение
Добро пожаловать в Speech Bubble AI («мы», «нас» или «наш»). Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашей платформы генерации разговорных пузырей на speechbubble.net (далее — «Сервис»).
Используя наш Сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей политикой.
Последнее обновление: 26 января 2025 г.
Собираемая информация
Персональные данные
Когда вы регистрируетесь или пользуетесь Сервисом, мы можем собирать:
- Имя и адрес электронной почты
- Учетные данные (зашифрованные пароли)
- Платежную информацию (обрабатывается безопасно через Stripe)
- Информацию профиля (аватар, предпочтения)
Данные об использовании
- IP-адрес и информация об устройстве
- Тип и версия браузера
- Посещенные страницы и время пребывания
- Функции, которыми вы пользуетесь, и взаимодействие с Сервисом
- Диагностические данные и журналы ошибок
Данные о контенте
- Текстовые запросы, которые вы отправляете для генерации
- Загружаемые изображения для создания
- Сгенерированные видео и их метаданные
- Проектные файлы и настройки
Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию, чтобы:
- Предоставлять Сервис: генерировать видео с помощью ИИ на основе ваших данных
- Обрабатывать платежи: управлять подписками и покупками кредитов через Stripe
- Улучшать Сервис: анализировать паттерны использования для улучшения функционала
- Поддержка клиентов: отвечать на ваши запросы и помогать
- Коммуникации: отправлять обновления, письма и промо-материалы (при наличии согласия)
- Безопасность: обнаруживать и предотвращать мошенничество, злоупотребления и технические сбои
- Соответствие законодательству: соблюдать применимые законы и правила
ИИ и обработка видео
Как мы обрабатываем ваш контент
- Ваши запросы и изображения обрабатываются нашими ИИ-моделями для генерации видео
- Сгенерированный контент может временно храниться для обработки и доставки
- Мы используем сторонних поставщиков ИИ для генерации видео
- Ваш контент не используется для обучения моделей без вашего явного согласия
Сроки хранения данных
- Сгенерированные видео хранятся в аккаунте до удаления
- Удаленный контент полностью стирается с серверов в течение 30 дней
- Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен
- После удаления аккаунта персональные данные удаляются в течение 90 дней, кроме ситуаций, когда этого требует закон
Раскрытие данных и передача третьим лицам
Мы можем раскрывать ваши данные:
Поставщикам услуг
- Облачное хранилище: AWS/Cloudflare для хранения видео
- Платежная обработка: Stripe для работы с платежами
- ИИ-сервисы: сторонние провайдеры ИИ
- Аналитика: Google Analytics, Umami для анализа использования
- Почтовые службы: Resend для транзакционных писем
По юридическим требованиям
Мы можем раскрывать информацию, чтобы:
- Выполнять юридические обязательства или судебные постановления
- Защищать наши права, имущество или безопасность
- Предотвращать мошенничество или угрозы безопасности
- Отвечать на запросы государственных органов
Мы НЕ продаем вашу персональную информацию третьим лицам.
Безопасность данных
Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности:
- Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
- Зашифрованное хранение чувствительных данных
- Регулярные аудиты безопасности и обновления
- Контроль доступа и авторизация
- Безопасная обработка платежей через PCI-совместимые провайдеры
Однако никакой метод передачи по Интернету не гарантирует 100% безопасность, и мы не можем гарантировать абсолютную защиту.
Ваши права и выбор
Вы имеете право на:
- Доступ: получить копию своих персональных данных
- Исправление: уточнить некорректные данные
- Удаление: запросить удаление аккаунта и данных
- Переносимость: экспортировать данные в стандартном формате
- Отказ: отказаться от маркетинговых рассылок
- Ограничение обработки: ограничить использование данных
Чтобы воспользоваться правами, напишите нам на [email protected].
Cookie и трекинг
Мы используем cookie и похожие технологии для:
- Поддержки вашей сессии и предпочтений
- Анализа поведения и улучшения Сервиса
- Предоставления персонального опыта
Вы можете управлять cookie в настройках браузера. Отключение cookie может ограничить функциональность сайта.
Международные передачи данных
Ваши данные могут передаваться и обрабатываться в других странах. Мы обеспечиваем соответствующие меры защиты данных согласно настоящей политике.
Конфиденциальность детей
Сервис не предназначен для пользователей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем данные таких пользователей. Если вы считаете, что мы собрали информацию о ребенке, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно.
Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. Изменения публикуются на этой странице с новой датой. Продолжение использования Сервиса после обновлений означает согласие с новой версией.
Ссылки на сторонние ресурсы
Сервис может содержать ссылки на сторонние сайты. Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности этих ресурсов — ознакомьтесь с их политикам.
Уполномоченное лицо по защите данных
По вопросам конфиденциальности или для реализации прав обращайтесь к уполномоченному по защите данных:
- Email: [email protected]
- Сайт: https://speechbubble.net/contact
Соответствие
Мы соблюдаем:
- Общий регламент защиты данных (GDPR) для пользователей из ЕС
- Закон о защите потребителей Калифорнии (CCPA) для жителей Калифорнии
- Другие применимые законы о защите данных
Права GDPR (пользователи ЕЭЗ)
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, у вас есть дополнительные права по GDPR, включая право подать жалобу в местный орган по защите данных.
Права CCPA (жители Калифорнии)
Жители Калифорнии имеют право узнать, какие данные собираются, запросить удаление и отказаться от продажи данных (мы не продаем информацию).
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы или замечания по этой Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
- Сайт: https://speechbubble.net
- Адрес: [Ваш адрес компании]
Эта Политика конфиденциальности действует с 26 января 2025 года.